A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Dynamiser le projet en assurant un leadership fort et une communication transparente avec tous les intervenants ;
• Piloter les équipes techniques et fonctionnelles, en veillant à ce que tous les intervenants travaillent ensemble de manière cohérente ;
• Apporter une expertise approfondie dans le domaine de la téléphonie pour faciliter les discussions et la prise de décisions basées sur des connaissances solides ;
• Effectuer des évaluations critiques des progrès réalisés, identifier les lacunes et mettre en place des actions correctives ;
• Établir et suivre un planning réaliste en tenant compte des contraintes métier et des sites multiples ;
• Coordonner la mise en place d’un centre d’appels et d’autres solutions liées à la téléphonie.

En parallèle de vos missions, vous participez à des projets de cybersécurité tels que :

• Le déploiement du MFA ;
• La sécurisation des Tenants.

Votre maîtrise de la téléphonie VOIP et de l’outil Microsoft Teams est nécessaire.

Deux journées de télétravail par semaine sont envisageables sur ce poste.

Vous serez amené(e), dans les premiers temps, à vous déplacer sur les différents sites de l’entreprise pour collaborer avec les équipes en place.