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Technicien Support Niveau 2 (H/F) – SUPPORTITRHA

  • Montluel (01)
  • Salaire: Entre 28K€ et 35K€
  • Localisation: Montluel (01)

Site fokus-it.fr FOKUS

Entreprise Humaine du Numérique

Technicien Support Niveau 2 (H/F) – SUPPORTITRHA

CONTEXTE

Dans le cadre d’un recrutement en CDI, nous recherchons un Technicien Support Niveau 2 (H/F), pour renforcer notre pôle d’excellence « Infrastructure ».

PROJET

Vous intégrez une équipe composée de 4 experts support et travaillerez en collaboration avec l’ensemble des équipes intervenant dans la mise en service des produits à la pointe de la technologie et en plein essor. Vous rejoignez une société internationale.

POSTE ET MISSIONS

Vous aurez un rôle transverse avec pour mission principale de contribuer à l’accompagnement des clients sur leurs problématiques liées à la solution mais aussi l’accompagnement des membres de l’équipe intégration pour la mise en service chez les clients.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

  • Résoudre les incidents niveau 2 sur des environnements système Linux et/ou Windows et des problématiques Big Data ;
  • Automatiser et industrialiser les déploiements ;
  • Ordonnancer les tâches ;
  • Être garant du Maintien en Condition Opérationnelle des solutions en place ;
  • Rédiger les documents inhérents à la bonne marche du service.

Ce poste est à 100% en présentiel, tout est mis en place pour garantir la sécurité de chacun et les meilleures conditions de travail !

Environnement technique : Windows et Linux, SQL Server.

PROFIL

Diplômé(e) d’une formation en informatique de niveau BAC +2 / +3, vous justifiez à minima d’un an d’expérience réussie sur un poste similaire.

Vous êtes à l’aise avec les environnements Windows et/ou Linux, le maniement des bases de données et les requêtes SQL.

Votre niveau d’anglais vous permet de converser facilement avec les interlocuteurs qui sont basés à l’étranger.

Vous êtes motivé(e) par l’idée de participer activement à l’expansion d’un produit complexe et innovant et souhaitez intégrer une équipe qui ne se prend pas au sérieux, tout en réalisant un travail de grande qualité.

Votre bon sens et votre appétence à répondre aux besoins des utilisateurs sont des qualités indispensables pour ce poste.

Si vous souhaitez intégrer une équipe humaine travaillant sur un projet de grande envergure et que vous souhaitez rejoindre une jeune ESN innovante, POSTULEZ !

SALAIRE
Entre 28K€ et 35K€

DATE DE PRISE DE POSTE
Le poste est à pourvoir immédiatement

LOCALISATION
Montluel (01)

Si vous êtes passionné(e) d’informatique et que vous voulez intégrer une jeune entreprise innovante qui veut révolutionner le monde des ESN, rejoignez-nous !

INFORMATIONS
SUR L’ENTREPRISE

FOKUS est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) qui appartient à ses collaborateurs. Nous rejoindre c’est participer au développement du modèle unique d’une entreprise qui nous ressemble !

Une entreprise qui valorise les réussites de ses collaborateurs et qui érige leur bien être en priorité absolue.

(Format .pdf, .doc, .docx, max 128 Mb)
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